F1: Fãs reclamam de caos na venda de ingresso para o GP de São Paulo de 2024

Plataforma EVENTIM vem sendo criticada duramente nas redes sociais por quem tentou garantir um lugar na corrida do próximo ano

Fans unfurl a huge banner in a grandstand

Simon Galloway / Motorsport Images

Nesta segunda-feira, os ingressos para o GP de São Paulo de Fórmula 1 de 2024, voltados para o público geral, foram iniciadas. Contudo, quem tentou garantir um lugar na corrida em Interlagos para o próximo ano precisou enfrentar uma 'maratona' e muitos ainda saíram frustrados.

Leia também:

A plataforma EVENTIM é quem media a venda das entradas para o fim de semana de F1 no Brasil desde 2021. Tradicionalmente, os ingressos para o ano seguinte ficam disponíveis para compra uma semana após a realização do evento, o que por si só, já gera um alto grau de reclamação do público.

Neste ano, a reivindicação de quem tentou adquirir um lugar nas arquibancadas foi voltado para a rapidez que o bilhetes se esgotaram, com alguns revelando que um minuto após as vendas se iniciarem, às 12h01, já não era possível comprar mais nada.

De acordo com a estudante de medicina Bianca Sorice, o sistema da plataforma fica com o horário adiantado, ou seja, a partir das 11h59 já é possível fazer a compra dos ingressos. 

"Eu fiquei uma hora e meia tentando e não consegui. Entrei na página 11h30 e a fila abriu 11h56 - a venda abre às 11h59, eu reparei nisso já em 2022, consegui comprar neste horário ano passado e quem entrou 12h não", relatou. "Entrei no site 12h02 e já não tinha mais nada, fiquei atualizando por uma hora e meia, ficava aparecendo ingresso e sumindo. Tentei os setores A, G, R e H. Não tinha inteira, meia estudante, nem meia aposentado."

Bárbara Pinhão também se adiantou para conseguir a compra, mas enfrentou grandes dificuldades para conectar no servidor da EVENTIM. "Eu deixei tudo pronto às 11h50, quando faltavam cinco minutos, dei o F5 e o servidor falou que o link não estava funcionando mais", comentou. "Quando eu entrei, o marcador da fila estava andando super rápido, imaginei que conseguiria. Eu consegui colocar os ingressos no carrinho, só que quando eu fui finalizar, eles não estavam mais disponíveis."

A bancária Bruna Souza teve um pouco mais de sorte e garantiu um lugar no setor A, arquibancada que fica em frente a entrada dos boxes, contudo também precisou de paciência para ter seu bilhete. "Demorei 30 minutos para conseguir, ficava toda aparecendo que os ingressos não estavam disponíveis e tive que ficar atualizando a página." 

A experiência de quem fez a compra na pré-venda exclusiva para parceiros do GP também contou com algumas dificuldades. "A venda abriu quase 10 minutos antes do horário oficial, quando estava finalizando, meu carrinho expirou e eu perdi tudo. Fiquei quase meia hora atualizando a página, apareciam e sumiam os ingressos disponíveis. Consegui 30 minutos depois do horário oficial", descreveu Daniel Carneiro.

 

Além de todo o transtorno com a plataforma, alguns fãs ainda caíram em um golpe. Um site paralelo usando o nome da marca foi criado e ficou bem 'ranqueado' no Google, o que acabou levando muita gente a clicar no link achando que estava na página oficial, como relatam Gabrielle Nascimento e Yasmin F.

"Esse é o primeiro ano que passo dificuldade, em 2022 e 2023 foi super rápido. Primeiro, eu abri o link no google achando que era o oficial e só depois, às 12h40, eu descobri que era golpe. Até enviei para minha amiga que era só ela digitar no buscador de pesquisa e clicar no primeiro que era onde ela iria comprar", expôs Gabrielle.

"Eu tentei entrar na página da Eventim e procurar ali pelo evento, mas não achei. A única coisa que aparecia quando eu procurava por F1 ou Fórmula 1 era uma página agradecendo por ter participado de uma pesquisa de satisfação. Então, eu decidi procurar no Google por “fórmula um Eventim”, iniciou Yasmin.

"O primeiro resultado que apareceu foi aquele site, como a URL parecia a do site do GP, eu entrei. Quando você abria, aparecia uma aba de cookies no meio da tela e depois que você aceitava, aparecia uma página como a da Fórmula 1 com o mapa e os setores. Eu cliquei no A, ele abriu pra escolher o ingresso de uma forma diferente da Eventim. Eu entendi que tinha algo errado porque ainda não era 12h e por só aceitarem pix", encerrou.

O Motorsport.com entrou em contato com a EVENTIM para se pronunciar, mas até o fechamento desta matéria a plataforma não havia nos retornado.

Motorsport Business #5 – GERALDO RODRIGUES: relação com pilotos, experiência com RUBINHO e F1 atual

Quer fazer parte de um seleto grupo de amantes de corridas, associado ao maior grupo de comunicação de esporte a motor do mundo? CLIQUE AQUI e confira o Clube de Membros do Motorsport.com no YouTube. Nele, você terá acesso a materiais inéditos e exclusivos, lives especiais, além de preferência de leitura de comentários durante nossos programas. Não perca, assine já!

 

Podcast #255 – Qual a nota do GP de São Paulo de 2023, em Interlagos?

 


ACOMPANHE NOSSO PODCAST GRATUITAMENTE:

 

Faça parte da comunidade Motorsport

Join the conversation
Artigo anterior GP de Las Vegas de F1: Horários e como assistir à estreia da nova etapa norte-americana
Próximo artigo RETA FINAL: Verstappen em foco, caos com ingressos do GP Brasil e Las Vegas em xeque

Principais comentários

Ainda não há comentários. Seja o primeiro a comentar.

Cadastre-se gratuitamente

  • Tenha acesso rápido aos seus artigos favoritos

  • Gerencie alertas sobre as últimas notícias e pilotos favoritos

  • Faça sua voz ser ouvida com comentários em nossos artigos.

Motorsport prime

Descubra conteúdo premium
Assinar

Edição

Brasil